Quelle est la procédure de réservation ?

Une fois votre choix de sortie effectué :

• Nous Posons des options afin de vérifier la faisabilité sur la date de votre choix .

• Une fois les options posées, un contrat vous sera envoyé. Vous y trouverez toutes les informations relatives au prix, la date, le programme ainsi que la date limite de confirmation. Ce contrat devra nous être retourné avec un acompte de 25 %.

• Dès réceptions de votre acompte, nous confirmons votre voyage auprès des différents prestataires et suivons votre dossier (choix des menus – répartition des chambres – nombre de participants et répondons à vos questions…).

• Le solde est à verser 3 semaines avant votre venue, votre carnet de voyage vous est alors adressé (plans, bons d’échanges, documentation…). Le nombre de personnes est modifiable jusqu’à 72 heures ouvrables avant la sortie (sauf exceptions).

Quelles sont les conditions d’annulations ?

Nous appliquons les mêmes conditions d’annulations que la plupart des agences de voyages :
Pour consulter nos conditions particulières de vente : cliquer ici

Proposez-vous une assurance annulation ?

Nous proposons une assurance annulation « axa assurance », celle-ci est facultative et coûte 1.7 % du prix de votre voyage.
Un livret joint au contrat vous explique les conditions d’annulations et vous permettra de décider si vous désirez la souscrire ou non.

Qu’est-ce qui n’est pas compris dans le prix ?

Certaines options peuvent être à régler en supplément : Lors des séjours la taxe de séjours (0.30 à 0.80 €/nuit/personne), le supplément chambre individuelle, le transport depuis votre région, les suppléments éventuels.

Nous vous rappelons, que tout abus d'alcool nuit à la santé